Discussion de forum
Problème activation ligne
Bonjour à tous, J'ai souscrit à une offre fibre le 10/06. J'ai réceptionné la box le 14/06 et la ligne devait être activée le 20/06. Cela va faire une semaine et l'activation n'a toujours pas eu lie...
Bonjour MEB35
En l'absence de ma collègue Sarah,je viens de consulter votre dossier.
Le RDV a été repoussé au mois d'aout. Avez-vous été contacté ou avisé par sms de ce changement ?
Nathalye
Bonjour,
Non je n'ai pas du tout été informée.
Je m'étais arrangée pour être présente lors de ce rendez-vous donc je ne vous cache pas trouver assez inadmissible la manière dont les choses se passent.
Je ne suis plus du tout en confiance sur la possibilité d'avoir un jour l'activation de la ligne internet (qui était prévue à la base pour le 20/06) et vais donc très certainement me tourner vers un autre opérateur.