Discussion de forum
Adytox
05-06-2022Sosheur occasionnel
Problème connexion fibre
Bonjour, je n’ai plus accès à internet depuis peu (constat en milieu d’après-midi). le diagnostic renvoi un code erreur wan_03_2002. j’ai débranché et vérifié l’ensemble du circuit fibre : t...
- 08-06-2022
Bonjour Adytox
Avez-vous récupéré l'usage de votre connexion ?
Sachez que vous pouvez effectuer un test de ligne depuis votre application MySosh ; en cas de besoin, vous serez mis en relation avec un conseiller pour poursuivre le dépannage.
Matthieu
Matthieu_R
08-06-2022Ancien intervenant Sosh
Bonjour Adytox
Avez-vous récupéré l'usage de votre connexion ?
Sachez que vous pouvez effectuer un test de ligne depuis votre application MySosh ; en cas de besoin, vous serez mis en relation avec un conseiller pour poursuivre le dépannage.
Matthieu
Adytox
08-06-2022Sosheur occasionnel
Connexion rétablie hier avant intervention du technicien. Merci au service client pour sa réactivité.
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