Problème livebox en cours d'installation - pas de connexion

Bonjour,

J'ai bien reçu le sms d'activation des services, ( lundi 2 janv)

J'ai branché la livebox ( qui reste sur connexion... ) Et me demande à chaque fois de redemarrer pour avoir accès aux services.

En y branchant un cable ethernet RJ45 avec un portable, je n'arrive pas à acceder à l'administration,

Installation en cours reste en boucle.

Qui a déjà eu ce problème ? Comment le régler ? ( Le service tech ne me rappelle pas )

Merci.