Discussion de forum
guiby
01-07-2020Sosheur junior
Problème référencement adresse carte fibre Orange
Bonjour, Ma rue a été fibré il y a quelques semaines et mes voisins directs sont maintenant éligibles à la fibre. Sauf moi car mon adresse n'est pas référencée sur la carte orange et donc je ne s...
GuillaumeB91
25-02-2021Sosheur occasionnel
Bonjour j'ai exactement le même problème covage a mal rentrer les numéros et du coup j'habite au 13 et ils ont rentrer le 15 donc du coup que des offres ADSL alors que tout l'immeuble est éligible est raccordés
pouvez vous m'aider please
- NeoET14-06-2021Sosheur junior
Bonjour,
Même problème pour moi.
La société Covage a renseigné le numéro 9999Y rue des Verriès...., qui apparait bien sur la carte Fibre d'Orange, alors que ce n'est pas du tout ce numéro là.
J'ai contacté Covage et ils m'ont dit que ça devait être mon opérateur qui devait demander la correction auprès d'eux.
Comment peut-on demander à Orange l'actualisation de l'adresse ?
Surtout que je possède le numéro IPE, donc l'immeuble est bien fibré mais impossible de faire migrer mon abonnement. :'(
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