Bonjour,
Premier habitant de mon appartement, j’ai demandé à sosh d’ouvrir mon service fibre.
Un technicien est venu le 13/06, sans finaliser l’installation car « en attente d’une intevention technique ».
Depuis plus de nouvelles de sosh. Le servjce client me dit que je vais être recontacté... j’attends.
Mon prélèvement me rappelle que je devrais bénéficier du service.
Comment être informé, à defaut que la situation soit resolue ?
