Bonjour à tous,
je suis client Sosh fibre (300M) et j'ai récemment observé des problèmes de stabilité sur ma ligne liés à des pertes de paquets. C'est sur un jeu en ligne que je me suis aperçu du problème car l'interface du jeu permet d'afficher un graph des pertes de paquets et j'ai pu voir que ces pertes arrivaient très souvent et expliquaient mes problèmes de connexion dans le jeu.
J'ai remarqué aussi des pertes de paquets sur des stream de vidéo HD. J'ai installé le software WinMTR qui permet de tester un URL et de suivre les paquets et j'obtiens par exemple le résultat suivant :
Quelque soit le site web testé, il observe en moyenne ~15% de pertes de paquets sur "livebox.home". J'ai testé en wifi, en cablé, avec plusieurs ordinateurs, et le résultat est toujours le même.
Est-ce que le problème pourrait venir du cable de fibre optique lui même ?
Comment résoudre ce problème qui m'empêche de jouer en ligne de façon stable ?
N'hésitez pas si vous avez des questions,
Merci d'avance et bonne journée 
