Discussion de forum
Probleme Sosh Installation Fibre
Bonjour
Je suis curieux d'avoir la suite, je suis exactement dans la même situation que vous avec le même échangé et manque de visibilité sur mon installation fibre. Pire que ça , c'est exactement les memes réponses que j'ai eu de la part du service client. J'ai donc un sérieux doute sur la capacité de SOch à répondre à leurs engagements.
Ceci constitue une entrave au code de la consommation.
Pour ma part il était indiqué le 03 juillet pour mettre en service avec une installation prévu le 28 mais pareil, annulation dernière minute. Excuse du réseau. Blabla.
Étant sans internet, le service client SOch me propose un abonnement 4g à payer en plus . Stratégie commerciale ?
Si vous lisez ce poste en vous posant la question de prendre soch ma réponse est qu'ils ne tiennent pas leurs engagements.