Discussion de forum
Que des problèmes chez Sosh
Bonsoir,
J'ai également que des problèmes avec Sosh... Et malheureusement aucune solution à vous apporter. Cependant, je me permets de solliciter votre aide : pourriez-vous me donner le numéro ou le moyen que vous avez trouver pour contacter un conseiller ? Je n'en ai pas la possibilité comme je n'ai pas de compte client, alors que je suis bien cliente chez Sosh...
Merci d'avance,
Agathe
Bonsoir,
Le seul moyen pour les contacter est de passer par la page "Aide et contact" du site sosh.fr, de saisir un motif de contact, le forfait concerné (encore faudrait-il posséder un espace client, compliqué dans votre cas) et de cliquer sur "parler à un conseiller". Il faut parfois attendre 1 ou 2h pour avoir un conseiller qui vous dira qu'on vous recontactera prochainement alors qu'on ne vous recontactera jamais.
Du côté téléphone, Sosh n'a vraiment aucun numéro.
Sosh c'est bien lorsqu'on a aucun problème, mais au moindre problème, le mieux est clairement de changer d'opérateur.
Bon courage
