Que faire quand le technicien ne vient pas au RDV et que le RDV reste prévu dans le suivi de com.

Ca y ai le technicien Circet vient de passer , et c'est là on l'on voit le niveau d'incompétence de suivi du dossier, et si il y a un suivi !! Nous savions que pour mon cas, c'est une modificiation de fibre aérienne entre poteau, donc nacelle obligatoire. La dernière fois, le technicien avait une nacelle et a refuser de faire le travail, car le poteau de destination était rempli de verdure en tout genre (selon moi mauvaise foi manifeste et pas envie de bosser). Donc il a demandé un élagage avant intervention. C'est donc moi ce week end qui s'est occupé d’élaguer ce poteau (afin d’éviter d'attendre 6 mois ..) et aujourd'hui un nouveau technicien se présente sans nacelle et sans échelle... Quelle blague manifeste chez orange. Vous vous fichez des clients , c'est incroyable et ne me dite rien, je paris que je n'aurais pas de rdv avant la semaine prochaine, ou il faudra que je repose une nouvelle fois une demi journée de congé...