Résiliation ancien abonnement avec RED SFR

[25f0471a]

           Bonjour , 

           J'ai opté pour un contrat abonnement live box chez vous ,

           Je voulais savoir , si vous avez résilier mon contrat avec red by sfr .

[stephrem85]

Bonjour @25f0471a

La résiliation est faite par sosh seulement si vous avez demandé la portabilité de votre fixe. 

[ziv]

Bonjour,

Pour mieux comprendre ce qui se passe réellement concernant la résiliation de l'ancien forfait :

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Portabilit%C3%A9-quot-Sosh-s...