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Adri20fr
Apprenti sosheur
20-07-2018

Résiliation ancien opérateur internet

Est ce que la souscription à l’offre Livebox résilie mon ancien offre internet (chez Free) ?

2 Réponses

  • Avatar de Adri20fr
    Adri20fr
    Apprenti sosheur
    Je n’ai pas demandé la conservation de mon numéro fixe à la souscription de Sosh donc d’après ce que je lis c’était le mieux à faire...
    pourtant l’ancienne ligne (Free) est écrasée mais pas résiliée !
    (ce que m’a dit le service client Free)
    Je paie donc les 2 opérateurs en même temps !!! Merci Sosh de ne pas m’avoir informé de la procédure...
    Je dois envoyer un courrier de résiliation à Free car Sosh ne résilie pas directement !
    C’est peut être différent avec d’autres opérateurs ou dans certains cas mais dans mon cas double facturation ! Et j’imagine que je ne peut rien faire :-/