Discussion de forum
Résiliation ancien opérateur internet
Est ce que la souscription à l’offre Livebox résilie mon ancien offre internet (chez Free) ?
Je n’ai pas demandé la conservation de mon numéro fixe à la souscription de Sosh donc d’après ce que je lis c’était le mieux à faire...
pourtant l’ancienne ligne (Free) est écrasée mais pas résiliée !
(ce que m’a dit le service client Free)
Je paie donc les 2 opérateurs en même temps !!! Merci Sosh de ne pas m’avoir informé de la procédure...
Je dois envoyer un courrier de résiliation à Free car Sosh ne résilie pas directement !
C’est peut être différent avec d’autres opérateurs ou dans certains cas mais dans mon cas double facturation ! Et j’imagine que je ne peut rien faire :-/
pourtant l’ancienne ligne (Free) est écrasée mais pas résiliée !
(ce que m’a dit le service client Free)
Je paie donc les 2 opérateurs en même temps !!! Merci Sosh de ne pas m’avoir informé de la procédure...
Je dois envoyer un courrier de résiliation à Free car Sosh ne résilie pas directement !
C’est peut être différent avec d’autres opérateurs ou dans certains cas mais dans mon cas double facturation ! Et j’imagine que je ne peut rien faire :-/