Discussion de forum

Avatar de Ali121
Ali121
Sosheur occasionnel
12-01-2024
Résolu

Résiliation de l ancien locataire

Bonjour,   J'ai ouvert un nouveau contrat chez sosh pour avoir internet. Le problème c'est que l'ancien locataire m'a contacté car il n'avait pas résilier son contrat et il doit payer des frais su...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    12-01-2024

    Bonjour Ali121 

     

    L'ancien locataire doit anticiper : soit procéder au déménagement de sa ligne, soit la résilier. Ceci pour que le nouveau location puisse souscrire et avoir fixe et internet le jour de son emménagement.

    Le motif d'usurpation d'identité est fallacieux : au plus, au moment de votre souscription, vous avez écrasé sa ligne, mais en aucun cas lancer la procédure de résiliation auprès de son opérateur en usurpant son identité.