Discussion de forum
Résiliation ligne ADSL sans raison
Bonjour, Etant client satisfait sans aucun souci depuis plus de 5 ans j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir la résiliation de ma ligne ADSL à mon domicile. Alors que je paie bien mes factures ! Sans...
Caroline_S
Webconseiller
WebconseillerBonjour Benz2,
Je vous remercie de m'avoir transmis vos coordonnées en privé.
Je constate sur votre dossier que aviez effectué une rétractation, par erreur, en date du 23 décembre.
Vous aviez même laissé un commentaire quand à la raison: "je me suis trompé".
Nous avons donc annulé la demande de rétractation et relancé la commande. Celle-ci devrait être en fonction au plus tard le 21 janvier.
Un sms vous sera envoyé lorsque votre ligne sera en service.
Aviez-vous d'autres demandes?
Caroline