annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

RDV raccordement. Le technicien n’est pas venu

Vin9
Mini sosheur

Bonjour, j’ai un rendez-vous raccordement de la Fibre à mon domicile. Le technicien n’est pas venu. Je suis très embêté car je suis en train de faire des travaux de rénovation (peinture, etc), cela va retarder mon chantier.
Impossible de joindre le service client pour un nouveau rendez-vous.

Merci pour votre aide,

1 réponse1

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Vin9 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

 

 

 

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h