Raccordement fibre changement opérateur

[alatreille]

Bonjour,

Je souhaite quitter Free car la qualité de la fibre est déplorable.

Comment cela se passe t il si je passe chez Sosh ? Un technicien se déplace t il pour effectuer un autre raccordement chez moi ? D'avance merci

[Shadowwalker]

Bonjour ,

je vous explique comment ce passera ce changement :

1) vous demandez a FREE votre RIO fixe ( si vous voulez garder votre numero fixe)
2) vous prenez une offre SOSH FIBRE sur le site en mentionnant votre RIO
3) pendant la prise de la commande vous convenez d'un RDV avec un technicien qui installera la fibre chez vous
4) le jour J le technicien arrivera installera la fibre et repartira quand tous est fonctionnel
5) n'oublier pas de verifier que votre contrat FREE est bien résilier , dans certain cas il reste actif

je reste a votre dispo

Bonne journée