Discussion de forum
Rdv fibre reporté pour la deuxième fois avec un délais non acceptable
Bonjour Christophe44140
Dans le cadre du suivi de votre dossier, je constate qu'une rétractation a été demandée.
Si vous n'en êtes pas à l'origine, n'hésitez pas à me tenir informé.
Je reste disponible pour toute autre demande et je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.
Bonjour Mathieu,
Suite à la 4ème annulation de mon rendez-vous j’ai demandé l’annulation de la migration puisque vous n’êtes pas capable d’honorer votre contrat (depuis septembre).
Free n’ont aucun problème est seront présent chez moi dès la semaine prochaine pour l’installation.
Que de temps perdu pour rien… Aucune communication réel chez Sosh …
Évidemment maintenant que je change de fournisseur, les 4 forfaits mobiles de la famille suivront …
J’ai envoyé « un dossier » de mon cas à la répression des ****** parce que balader les gens comme j’ai été balader j’appelle ça de la ****** moi.
Vous êtes tous cordiaux / gentils sur les forums, dans le chat, … Mais vous n’avez aucun pouvoir, vous ne faites rien avancer, vous êtes là juste pour faire croire aux clients (pigeons) que vous maîtrisez et le faire patienter.
Je suis navré de mon expérience, partagée dans le village par 3 autres personnes (sosh + orange) alors que tous ceux qui sont passés par d’autres opérateurs n’ont eu aucun problème. (Sur un échantillon d’une 20aine de personnes)
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