Discussion de forum
Re-planification de rendez vous d'installation de ligne.
Bonjour, J'ai déménagé il y a quelques semaines et j'ai transféré mon abonnement fibre à la nouvelle adresse. Pour l'activation de la ligne j'ai eu un rendez-vous le 14/04 pour qu'un technicien vie...
Bonjour Hlodowig ,
Je reprends le suivi de votre dossier.
Même si je comprends votre déception à cet instant, il apparaît que le technicien annonce une venue dans la matinée jusqu'à 13h.
En ce sens, je vous invite à revenir vers moi ici même si celui-ci venait à ne pas l'honorer définitivement.
En sachant qu'il est tout à fait possible que vous n'ayez pas eu de confirmation préventive du fait que ce rendez-vous a été initié par le partenaire directement.
Je reste disponible.
Anthony
Je confirme que personne n'est passé de la journée au rendez-vous.
