Discussion de forum
Re-planification de rendez vous d'installation de ligne.
Bonjour Hlodowig,
Je comprends votre ressenti et je regrette sincèrement cette situation.
Je viens de faire une nouvelle relance auprès de nos services techniques afin qu'ils prennent un rendez-vous pour votre raccordement.
Je vous prie de croire, nos équipes mettent tout en œuvre pour que vous puissiez enfin profiter de votre accès.
Dans l'attente je reste disponible et vous souhaite une bonne fin de journée.
Olivier
Bonjour,
Je n'ai toujours pas de nouvelles du service technique pour la prise de rendez-vous...
Bonjour,
Toujours pas de contact de la part de qui que ce soit pour planifier un rendez-vous d'ouverture de ligne.
Ça fait 2 mois que mon rendez vous était planifié et que personne ne s'est présenté.
Visiblement, les relances qui sont faites n'ont pas d'effets. Je ne sais pas si les prestataires faisant les interventions techniques sont débordés, mais l'attente est bien trop longue.
C'est nul de dire ça, mais au point où j'en suis, je commence à me dire que je gagnerai du temps a voir avec un autre opérateur.