Rendez-vous d'installation décalé 5 fois

[Nicolas156]

Bonjour, 

mon rendez-vous d'installation qui devait avoir lieu initialement le 04/01/2024 a été décalé 5 fois et est maintenant prévu le 16/05/2024. 

Je trouve ça déplorable ce manque de professionnalisme. 

J'ai un échange prévu avec le service client lundi prochain pour résilier ma ligne.

Je tenais juste à vous faire part de mon énorme mécontentement et je compte faire un signalement à l'ARCEP parce que je trouve ça inadmissible comme mode de fonctionnement. 

Bonne journée,

Nicolas

[stephrem85]

Bonjour @Nicolas156 

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.