Discussion de forum
Rendez-vous d'installation fibre annulé
J'ai finalement résilié la commande... 1h pour que le conseiller résilie... on se moque un peu de nous je trouve.
Bonjour jpplaybin,
Je suis ravie d'apprendre que tous vos services fonctionnent parfaitement !
Si vous souhaitez fusionner vos deux lignes dans un seul espace client, vous devez accéder à l'un de vos espaces client.
Cliquez sur "rattacher un contrat". Ensuite, ajoutez le numéro de la ligne fixe à rattacher.
Je reste disponible en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.
Rehana🌞
Bonjour,
Je suis exactement dans la même situation modulo l'erreur d'adresse.
J'ai contacté le chat (2h de queue) qui m'a renvoyé vers le service client **** (numéro obsolète)(25 mn d'attente à 8h10 qd même)
et qui m'a revoyé vers le E-chat qui n'est au moment ou j'écris ce message plus accessible.
Du coup, point mort : Incident en cours de résolution.
Merci Sosh !
Astuce pour ceux qui galère : appeler à 8h00 j'ai attendu 10 sec !
Bonjour,
Pour information, voici le lien direct pour le chat : Aide et Contact