Discussion de forum
Résolu
Rendez-vous d'installation fibre annulé
Bonjour, J'ai pris un abonnement fibre jeudi dernier (jeudi 23 aout 2018), avec un rendez-vous d'installation fixé pour ce samedi (samedi 1 septembre 2018). Suite à l'appel de sosh en début de s...
J'ai finalement résilié la commande... 1h pour que le conseiller résilie... on se moque un peu de nous je trouve.
Bonjour jpplaybin,
Je suis ravie d'apprendre que tous vos services fonctionnent parfaitement !
Si vous souhaitez fusionner vos deux lignes dans un seul espace client, vous devez accéder à l'un de vos espaces client.
Cliquez sur "rattacher un contrat". Ensuite, ajoutez le numéro de la ligne fixe à rattacher.
Je reste disponible en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.
Rehana🌞
Bonjour, le technicien a annulé le rdv deux fois de suite et depuis plus de son plus d´image... des heures perdues au 3976, à expliquer que je ne peux pas me connecter sur le chat car je n’ai pas internet vu que j’ai souscrit un abonnement et que leur technicien a annulé ! C’est fou, j’etais chez SFR et Free, à côté le service client est impeccable. Depuis samedi... zéro nouvelle, aucun rdv pour installer la fibre!!! ALLO!!!!!!
Je compatis , au 28 Mars 2019 ça ne s’est pas arrangé