Discussion de forum
Rendez-vous de raccordement
Bonjour En juillet, j'ai souscrit la fibre Sosh pour mon logement (je suis à la campagne) qui est déjà équipé fibre, les fils ayant été passés et le boitier installé dans le sous-sol par l'actuel op...
Thomas_S
Webconseiller
WebconseillerYol49,
Merci pour ces informations en message privé.👌
Votre commande ne semble pas nécessiter de rendez-vous de mise en service, toutefois la date de livraison prevue le 07/08 étant à présent dépassé, nous avons signalé ce retard à nos équipes techniques pour analyse, à ce stade je n'ai pas encore de retour. 😥
Je ne comprends pas comment mes collègues ont pu vous communiquer ces dates de mise en service, car je n'ai pas encore ces informations à ma disposition. Je suis vraiment désolé pour cette confusion.
Je conserve votre dossier en suivi et je reviens vers vous dès que j'ai un retour. 👌
Merci de votre compréhension. 🙏
Thomas