Discussion de forum
Résolu
Rendez vous manqué par Sosh
Bonjour, J'avais RDV entre 10h30 et 13h30 aujourd'hui. Je n'ai toujours pas vu de Technicien, ni reçu de SMS ou appel à 17h. On m'a appelé, envoyé des SMS pour confirmer le RDV. Je ne peux pas ap...
Merci de votre intervention et désolé pour la réponse tardive, mais lors d'un déménagement, les journées sont bien remplies!
La conduite d'activité m'a rappelé le soir pour me proposer un nouveau RdV.
Le technicien est intervenu et tout s'est bien passé 👌
Merci à vous
Bonjour Couty5,
Afin de mieux vous accompagner, pourriez-vous nous préciser si l'intervention concerne une création de ligne ou un suivi SAV ? Avez-vous eu des nouvelles du technicien de votre côté ?
Pour accéder à votre dossier et vous apporter une réponse adaptée, n'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées. 😊
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Corinne