Discussion de forum
Rendez-vous pour installation ligne ADSL non honoré et en déhérence depuis plus de 37 jours.........
Grand Merci à Caroline_S 🥇qui a repris le MP de Matt_H, j'ai reçu un appel de la société AXIANS et un rendez-vous a été convenu. J'ai reçu par la suite des SMS de confirmation et un appel du technicien la veille, pour déplacer le rendez-vous car il avait plusieurs opérations planifiées pour la même heure. Très aimable et le rendez-vous s'est parfaitement déroulé.
Il n'était pas au fait du rendez-vous non honoré du 3/1, car sa société travaillait que depuis 15 jours sur cette zone.
En conclusion, SOSH devrait veiller à trier les société sous-traitantes et TOP efficacité à ce forum versus le tchat/tel.
Bonjour Phil-3
Je suis navré de lire une telle situation et je m'en excuse.
Afin d'y voir plus clair de mon coté, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et adresse postale en privé ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.
Grand Merci à Caroline_S 🥇qui a repris le MP de Matt_H, j'ai reçu un appel de la société AXIANS et un rendez-vous a été convenu. J'ai reçu par la suite des SMS de confirmation et un appel du technicien la veille, pour déplacer le rendez-vous car il avait plusieurs opérations planifiées pour la même heure. Très aimable et le rendez-vous s'est parfaitement déroulé.
Il n'était pas au fait du rendez-vous non honoré du 3/1, car sa société travaillait que depuis 15 jours sur cette zone.
En conclusion, SOSH devrait veiller à trier les société sous-traitantes et TOP efficacité à ce forum versus le tchat/tel.
- stephrem85
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