le 15-09-2021 18:49
Bonjour la Communauté,
je viens de m'inscrire à ce tchat. Je le découvre.
je viens de deménager, et j'ai retrouvé une box orange dans sa boite, toute neuve dans mon grenier.
Box jamais installée car elle avait été commandé en Avril 2020, pleine période Covid et aucun technicien n'est venu l'installer car il n'y avait pas de ligne.
J'ai fait de nombreux appels au service client, mais on m'a demandé de la conserver en attendant......
une bonne année plus tard, je n'ai toujours pas eu de bon retour pour renvoi de la box, et j'ai déménagé !
Que me conseillez-vous ?
Dois-je attendre le fameux bon retour ou c'est la déchèterie ?
merci de votre réponse
Lorraine 1360