Discussion de forum
JMorin
11-06-2019Sosheur occasionnel
Reprendre RDV pour installation Fibre
Bonjour, suite un premier échec d'installation et demande des travaux par le technicien, je veux reprendre un nouveau RDV pour l'installation. Par le Tchat, aucune réponse, par téléphone, impossible d...
- 11-06-2019Bonjour JMorin
Contactez un conseiller Sosh par e-chat en cliquant sur ce lien.
http://assistance.sosh.fr
Mot clé "Installer une livebox"
JMorin
11-06-2019Sosheur occasionnel
Merci, avec votre suggestion j'ai réussi a avoir une conseillère en ligne...
C'est vraiment dommage que une chose si banal comme la prise d'un rdv soit si compliqué chez Sosh.
Il faut former les conseillers.. le passage ADSL vers la fibre implique 95% des fois qu'un nouveau câble soit tiré jusqu'à la maison du client, surtout si c'est un pavillon !
C'est vraiment dommage que une chose si banal comme la prise d'un rdv soit si compliqué chez Sosh.
Il faut former les conseillers.. le passage ADSL vers la fibre implique 95% des fois qu'un nouveau câble soit tiré jusqu'à la maison du client, surtout si c'est un pavillon !