Discussion de forum
Reprendre RDV pour installation Fibre
- Bonjour JMorin
Contactez un conseiller Sosh par e-chat en cliquant sur ce lien.
http://assistance.sosh.fr
Mot clé "Installer une livebox"
Bonjour TomUTC,
Je viens de relancer nos services afin que vous soyez recontacté pour reprendre un rendez-vous.
Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.
Yara_H
Bonjour,
Même problème de mon côté. Le technicien est passé le 20/3 mais n'a pas pu accéder à la cave de l'immeuble qui est normalement ouverte.
Depuis, le service client (chat/téléphone, plusieurs fois) m'annonce un rendez vous le 20/4 et fait tourner en rond le sujet (alors que pour une nouvelle souscription, quelques jours suffisent ! (délai annoncé au 31/3 si l'on commande une nouvelle livebox !),
Au moment où il est plus que nécessaire de travailler à distance, ce n'est franchement pas acceptable, et les 200GO de 4G proposés par le service client ne sont pas suffisant lorsque l'on travaille à plusieurs.
Merci.