Restauration des paramètres de mon ancienne Livebox

[JM89]

Bonjour

Suite au changement de livebox, je n'ai plus la restauration de mon ancienne box , alors qu'elle se fait maintenant automatiquement  . mais vu mes soucis de trois semaines de  déconnexions et reconnections fréquentes ,   c'est pas fait .

Avant on pouvait le faire manuellement, maintenant ce n'est pas possible . Par contre comme, j'ai une sauvegarde de  ancienne box, existe il un autre moyen de remettre cette config manuellement  avec une clé USB ou autre .

Merci d'avance

Cordialement

JM

[Astrid_H]

Bonjour @JM89,

Afin de vous apporter mon aide concernant la restauration de votre ancienne Livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Astrid

[Ludovic__B]

Bonjour @JM89,

Je vous remercie de nous avoir communiqué vos coordonnées personnelles.

Suite aux différentes manipulations qui ont amené au remplacement de votre Livebox, la sauvegarde automatique avait été annulée.

Je viens de réactiver cette fonction.

Pour information, vous pouvez gérer celle-ci via l'interface de configuration de votre Livebox comme indiqué sur l'assistance Orange.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.

Ludovic

[JM89]

Merci, c'est super . Bonne soirée