Discussion de forum
Résolu
S.O.S : Délai d'activation dépassé
Bonjour à tous, La boîte Sosh et le décodeur sont bien arrivés à la maison comme convenu. La date d'activation annoncée était le samedi 24 novembre et nous sommes lundi soir 26 et je n'ai toujour...
Bonjour, en ce qui me concerne, j'ai dû installer manuellement ma box ( voir notice ) cela a fonctionné de suite aucun soucis depuis
Bonjour, merci pour votre réponse. Cela n'a rien à voir avec une installation manuelle ou pas. Il y a un problème c'est certain.
Est-ce qu'un technicien peut répondre s'il vous plaît ?
[Edit : J'ai recontacté le service client par chat, le service technique va me joindre sous 72h pour régler le problème. Et j'espère que ce sera le cas cette fois ! :TireLaLangue:]
C'est de nouveau moi pour signaler qu'aucun personnel du service technique ne m'a contacté comme annoncé lundi dernier.
Demain cela fera 3 semaines que le délai d'activation est dépassé ! Un conseiller pourrait-il me répondre s'il vous plaît ? La situation est difficile là !
Merci pour votre aide.
