Discussion de forum
[Service client catastrophique] - Installation fibre
Bonjour, L'ancienne locataire de mon appartmeent était chez Orange. L'installation du batiment est effectué par Orange. Malgré cela, l'activation à distance ne fonctionne pas, et je dois me battre,...
Bonjour remyjrd
Je suis ravie d'apprendre que votre raccordement a pu aboutir !
Les techniciens qui sont intervenus vous ont-ils expliqué pourquoi ils ont dû revenir ?
Je vous aurai volontiers apporté mon aide dès le 13 mars et j'aurai également aimé faire remonter votre situation à des fins d'amélioration mais je n'ai pas reçu les éléments demandés. C'est dommage !
Je vous remercie tout de même d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur la communauté.
Bonne journée !
Magali
