le 03-01-2020 14:47
Bonjour , coupé depuis plus de 2 mois d'internet.sosh me reponds toujours la meme chose,on fait le necessaire pour vous reconnecter....hahaha meme plus drole...il me declare elligible a la fibre , coupe la ligne et ne sont pas foutu de vous reconnecter en cas d'erreur...a ceux que ca interresserait ,passer votre chemin.. attendez et changez d'operateur ,au moins vous aurez des tarifs.client historique ,on se fout de vous...derniere operatrice particulièrement désagréable et raccroche.service commercial et technique au abonné absent..
le 07-01-2020 15:30
Bonjour @Chtifr1
Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin d'accéder à votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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