Discussion de forum
gub
11-09-2024Sosheur occasionnel
Soucription fibre Sosh, choix ne pas conserver num téléphone fixe semble impliquer: pas de RIO saisi
Bonjour, Je crains être tombé dans un cas mal expliqué (que j'ai mal compris ?) à la souscription d'une offre fibre Sosh pour un logement déjà connecté en fibre avec un opérateur concurrent concerna...
gub
13-09-2024Sosheur occasionnel
Et peut etre expliquer la conséquence côté calendrier aussi, mais je ne sais pas si c'est une généralité : chez Free le délai de résiliation déclenché par l'abonné est de minimum 10 jours alors qu'il est maximum de 2 jours via la portabilité / le GIE. Du coup Sosh propose des dates d'installation avant la fin des 10 jours et se retrouve à proposer de rembourser des factures de résiliations plus chères qu'elle ne le devraient.