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Souscrire à une offre chez Sosh et résiliation de l'ancienne offre

Pierrick57200
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

je souhaite savoir s'il faut soi-même résilier son ancienne offre internet lorsqu'on souscrit à une offre chez Sosh, ou si Sosh s'en occupe pour nous ?

 

Cordialement

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

SimonP_
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Pierrick57200 


Merci d'avoir choisi Sosh.


Si vous n'avez pas souhaité conserver votre numéro de téléphone fixe, vous devez demander la résiliation de votre offre à votre ancien opérateur.


Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon


Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 réponses4

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

La réalité n'est ni l'un, ni tout à fait l'autre.

 

Plus de détails ici :

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Portabilit%C3%A9-quot-Sosh-s...

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Pierrick57200
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

mais s'il n'y a pas de demande de portage de l'ancien numéro, il faut résilier soi-même du coup ?

 

merci pour votre réponse

SimonP_
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Pierrick57200 


Merci d'avoir choisi Sosh.


Si vous n'avez pas souhaité conserver votre numéro de téléphone fixe, vous devez demander la résiliation de votre offre à votre ancien opérateur.


Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon


Merci pour votre réponse, c'est tout ce que je souhaitais savoir.