Discussion de forum
Suivi d'installation fibre Sosh
Bonjour, J'ai souscrit le 2 octobre à la boite Sosh avec contact par téléphone où l'on m'a indiqué que j'allais recevoir la livebox et que l'installation se ferait le 9 octobre. Le 5 octobre, je...
Il faut attendre combien de temps de retard pour avoir un retour sur un dossier en attente ?
Le webchat ne donne rien, le tel du service client est une impasse et la page de suivi de commande est désespérément bloquée sur votre accès sera activé le 9 octobre.
Un message direct à une conseillère n'a rien donné non plus.
Sosh, il serait peut-être bon d'augmenter les effectifs là non ? Juste pour avoir un minimum de support.
Le webchat ne donne rien, le tel du service client est une impasse et la page de suivi de commande est désespérément bloquée sur votre accès sera activé le 9 octobre.
Un message direct à une conseillère n'a rien donné non plus.
Sosh, il serait peut-être bon d'augmenter les effectifs là non ? Juste pour avoir un minimum de support.