Discussion de forum
Technicien fibre n'est pas venu
WebconseillerBonjour SandrineHQ ,
Mes collègues du service réclamation ont bien enregistré le remboursement de l'intervention du technicien.
Ils ne peuvent intervenir sur la facture déjà éditée, la somme de 119€ sera donc remboursée sur vos prochaines factures.
Est-ce clair pour vous?
Jessica
Bonjour,
Encore une fois, on se ********. On me dit une 1ère fois le 27/09 que 2 virements de 90€ et 29€ ont été réalisés pour me rembourser. On me donne même des références de virement, et au final, ces 2 virements n'ont jamais été effectués. Le 12/10, après une enième réclamation on me dit que cette fois-ci un virement de 119€ a été effectué ce même jour et qu'il serait visible sur mon compte sous 72h max, et je n'ai toujours rien. Sosh est une ******. Je vais finir par porter plainte et m'adresser à un médiateur. Vous n'avez pas le droit de **** les gens ****.
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