Discussion de forum
Technicien jamais intervenu
Pour faire suite à votre message privé, j'ai bien compris votre mécontentement.
Je peux demander à ce qu'un nouveau rendez-vous soit pris, cependant, si la goulotte n'est pas posée, je crains que celui-ci tombe en échec.
Qu'en est-il de cette pose de goulotte ?
Pédro
La question goulotte est du côté de l’agence immobilière.
Pour autant, je tiens à préciser que le technicien ne s’est pas présenté 3 fois puis quand il a bien voulu venir il ne m’a jamais parlé des goulottes sauf au dernier rdv après plus d’un mois d’attente.
Je pense qu’on se moque de moi sachant que tous les locataires de mon immeuble ont déjà la fibre.
Pour info j’ai déjà posé plusieurs de congés pour ce technicien qui au début ne s’est pas présenté puis quand il est venu, a été fort désagréable et incompétent. J’ai d’ailleurs informé votre prestataire que je ne souhaitais plus de ce technicien.
Donc comment pouvez vous solutionner mon problème très rapidement ? Ou si ce n’est pas possible rapidement, me dire comment résilier sans avoir de frais sachant que la ligne n’a jamais été activée ?
Merci pour votre compréhension et vos solutions pour faire face aux préjudices que je subis depuis le 9 octobre !