Discussion de forum
Toujours pas internet apres 35 jours de promesse de mise en ligne le 21 avril 2020
Bonjour Grus1957
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Jean-Christophe
WebconseillerBonjour Grus1957
J'ai sollicité notre cellule d'expertise pour investiguer sur votre dysfonctionnement. Dès réception de leur réponse, je reprendrai contact avec vous.
Je vous rassure, je vous dédommagerai entièrement pour l'absence de services.
Bonne fin de journée.
Jean-Christophe
Bonjour monsieur,
nous avons reçu notre Livebox 4 depuis le 6 juillet. Sosh nous a envoyé un message pour nous dire que notre wifi est activé. Cependant lorsque nous démarrons la Livebox ( tout les branchements ont été respectés) la Livebox nous affiche "réseau Orange non détecté. Vérifiez les branchements" je voudrais donc savoir si cela est un problème venant de chez moi ou alors c'est Sosh qui tarde à activer le wifi chez moi
Cordialement.