Discussion de forum
Toujours pas internet .... incident en cours de résolution sur le suivi d'activation...
Bonjour, Nouveau client, je découvre avec stupeur le "monde" sosh avec aucun SAV digne de ce nom ? Abonné depuis le 30/08, je n'ai toujours pas internet (prévu au plus tard le 13/09). Mon suivi ...
Bonjour j attends depuis le 28/08 donc hors délais bien sur même histoire sur le chat attendez 48h puis plus rien y sont grave chez sosh c est la premiere fois que c est galère comme ça en plus j ai peur que free coupe ma ligne donc sans internet je sens bien le coup fourré jenpense que quand ça commence mal ca fini mal
Bon, un conseil aux nouveaux/futurs abonnés internet : F***** sosh ! Ne venez pas, le SAV est pire que SFR!!! Il faut attendre a minima 1h30 à 2h avant de les contacter (par tchat') et bien entendu ils ne peuvent rien faire ... à part "remonter le dossier" au service technique (ou autre)... on vous promet des rappels etc pour vous calmer, mais rien.
Bref, F***** sosh! En ce moment, la BOX SFR à 5 euros, Bouygues à 7.99€ ... bref, un conseil, ne passez pas chez sosh, sinon vous risquer d'en perdre votre vocabulaire !
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[Edit : Merci de rester courtois. Equipe modération]
