Discussion de forum
Un technicien a mis en panne ma fibre
J'ai vu le problème avec l'assistance par Chat (encore plus d'une heure à parlementer)
Problème à priori résolu (mais encore 1 mois de facturation de perdu pour moi)
Bonsoir,
Après 4 mois de galère, un technicien est passé cet après-midi et j'ai enfin retrouvé la fibre.
Et dans la foulée j'ai eu un appel d'Orange (technique) avec qui j'ai confirmé le bon fonctionnement de ma connexion.
Il m'a ensuite passé le service commercial pour un dédommagement qui m'a dit de voir avec sur l'espace numérique Sosh et m'a littéralement raccroché à la ****** dans la foulée.
Grande classe !
Pouvez vous me recontacter par Message privé?
Merci
Bonjour, je viens de lire votre "aventure", étant moi-même client Sosh depuis 1 mois, et étant en panne depuis hier, je commence à m’inquiéter !
Vous avez eu beaucoup de patience, 4 mois sans internet, je serais parti chez un autre fournisseur, quitte à refaire une installation de la ligne directement.
Bonne continuation en espérant que ca ne casse pas dans quelques années !