Discussion de forum
Vol de ligne fibre free par orange
Bonjour,
Je suis client sosh pour l'offre mobile mais je suis client free pour l'offre fibre.
Depuis mardi à notre retour le soir plus d'internet donc plus de TV, plus de caméra de surveillance, ...
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Tu es client Free, ce sont eux qui sont en charge de rétablir ta ligne et éventuellement te fournir une solution d'attente.
Les techniciens sont en général des sous-traitants qui travaillent pour tous les opérateurs.
Bonjour,
je suis certes client free mais normalement Orange n'est pas censé me débrancher pour brancher un autre quand bien même les techniciens soient des sous-traitants! c'est à orange d'être garant des process. Que feriez vous si on vous débranchait pour un autre ?