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Wifi très lent depuis une semaine

PhilBANG
Sosheur occasionnel

Bonjour, je viens de faire des tests de débit sur la box et sur le wifi. Box 299Mbits, wifi 50Mbits même juste devant la box. Je vous qu'il a un souci car mes appels visio pour le taf déconnent. Je ne sais pas quoi faire  et je sais pas non plus comment ouvrir un ticket chez Sosh. Si quelqu'un pouvait m'aider..

1 réponse1

Johann 67
Sosheur hyperactif

Salut @PhilBANG 

 

Tu as déjà redémarré la livebox pour voir le résultat ?

Et au cas que voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .