Discussion de forum
activation box
bonjour,
nous avons reçu notre box mardi 25 avril et a ce jour (30 avril) nous n'avons pas reçu de SMS d'activation
quand pourrons nous activer notre box?
de plus nous n'avons rien reçu pour le renvoie de notre box orange est-ce normal?
5 Réponses
- zivTop Contributeur
Bonjour,
Il s'agit bien d'un cas de migration d'offre (depuis l'espace clients ou le service clients) d'une offre sous la marque Orange à Sosh ?
- MagaliL_Ancien intervenant Sosh
Bonjour alpinef1,
Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je reste à votre disposition.
Magali
- jl92100Sosheur occasionnel
Bonjour,
je suis dans le même cas que alpineF1, box reçue le 27/04, activation prévue le 9/05 mais rien depuis, malgré une dizaine d'échanges avec le service Sosh en chat.
Est-ce que vous pouvez m'aider ?
Cdt
- -Math-Webconseiller
Bonjour jl92100,
👉 Pour pouvoir vous apporter mon aide concernant votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé 🔒, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une bonne journée 🌞
Math