boite sosh mais pas de ligne .....

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bonjour,

Mon fils a commandé sa boite sosh il y a 10 jours, il as été la chercher dans une boutique orange, un technicien devait passer lui installer avec la fibre, souci pas de fibre chez lui donc le technicien lui dit qu'un autre technicien pour l'ADSL va passer et depuis une semaine plus de nouvelles ; Orange ne peut pas nous renseigner et Sosh non plus .... de plus la personne qui as pris son adresse a du se tromper car le 1er technicien a attendu à une autre adresse ; il n'a pas de compte sosh comment faire pour que sa ligne soit ouverte sachant qu'il es en fac et a vraiment besoin d'internet ??? je vous remercie pour vos réponses, nous sommes perdus 

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je suis arrivée avec beaucoup de mal ..... et surtout d'attente a chatter avec un conseiller qui prend en compte ma demande je vous remercie bonne fin de journée