Bonjour @mercifab ,
Rassurez-vous, si une intervention est prévue à votre domicile, vous serez contacté par téléphone ou SMS afin de la confirmer ou de la déplacer à votre convenance. Nos équipes sont mobilisées et s'organisent en fonction des contraintes qu'elles rencontrent.
Je vous remercie de votre compréhension
Célia
