Discussion de forum
Fanfan89
29-09-2022Sosheur
coupures internet fréquentes
Bonjour, Je me trouve confronté à un problème qui dure depuis le 24 juillet 2022 de coupures internet fréquentes. A ce jour (29 septembre 2022), j'en suis à 33 coupures. Celles-ci ont lieu aussi ...
- 29-09-2022
Fanfan89 ,
la livebox 3 ne donne pas les infos 'dsl advanced' ...
contacte un conseiller par chat , et précises lui que ton débit 'montant' est très faible pour du VDSL.
(le débit descendant est bridé à cause du problème sur le sens montant - le debit descendant pourrait être bien supérieur - )
suivant sa réponse , tu pourrais passer à la BOX4 , ainsi ta box serait mise hors de cause ...
JChristophe_L
Webconseiller
01-10-2022Bonjour Fanfan89
Merci de votre retour.
Tenez-moi au courant de l'évolution, suite à votre changement de Livebox.
Je reste à votre disposition si besoin.
Je vous souhaite un bon week-end.
Jean Christophe