Discussion de forum
coupures internet fréquentes
Fanfan89 ,
la livebox 3 ne donne pas les infos 'dsl advanced' ...
contacte un conseiller par chat , et précises lui que ton débit 'montant' est très faible pour du VDSL.
(le débit descendant est bridé à cause du problème sur le sens montant - le debit descendant pourrait être bien supérieur - )
suivant sa réponse , tu pourrais passer à la BOX4 , ainsi ta box serait mise hors de cause ...
Oui, effectivement, je ne sais pas ce que j'ai fabriqué dans mon calcul 🤔
Je vais essayé de voir tout ça en fin de journée car je dois être contacté par Sosh
J'ai eu de nouveau une coupure vers 15 H 38. J'ai contacté Sosh vers 18 H 30 et l'opératrice à regarder ma ligne. Elle n'a pas constaté de problèmes. Je lui ai parlé de mes débits. Elle a remonté mon débit et depuis mes valeurs ont l'air normales. Je vous mets une nouvelle copie d'écran.
Je vais en parler avec Sosh demain car ils doivent me rappeler.
Sinon, j'ai vérifié mes branchements. J'ai 1 prise RJ 45 qui a été posé par un gars de chez Orange en janvier 2021 sur laquelle il n'y a qu'un câble qui va à la Box. Je ne sais pas s'il y a ou non des condensateur dans la prise RJ45
bonjour Fanfan89 ,
comme tu peux voir c'est très mauvais , beaucoup d'erreurs de ligne en 7 mn !!!
ta ligne à un problème , recontacte Sosh ...
tu ne dis pas si tu as bien fait le tour de ton installation ...
comment est-tu connecté ?
un DTI ?
une prise murale reliée au DTI ??
plusieurs départs du DTI ????
pas de condensateur dans les prises ?