décodeur télé

[triboulet]

Bonjour à tous. J'ai souscrit une offre sosh fibre en omettant de demander le décodeur télé. comment obtenir un décodeur télé ? merci

[stephrem85]

Bonjour @triboulet 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Pedro_C]

Bonjour @triboulet,

Je prends connaissance de votre message à l'instant. Afin que je puisse voir si je peux activer le service TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sachez que l'option est facturé 5 euros par mois.

Pédro