demande de rendez-vous installation fibre

[Mano14000]

Bonsoir, je viens de passer chez Sosh. J’etais Chez Free avant et ils m’ont installés le boîtier fibre dans la chambre de ma mère qui a 99 ans...pas pratique du tout. Étant maintenant chez Sosh, je voulais installer ma box dans mon salon pour la relier à ma tv. Je ne peux pas puisque la prise fibre est dans une autre pièce.
Je souhaite avoir l’intervention d’un technicien fibre pour m’installer la prise là où ma télé est installée. Merci de m’aider. Je veux simplement prendre un rendez vous pour l’installation du boîtier fibre merci

[Jim56]

Bonjour @Mano14000

Vous pouvez prendre rendez-vous en vous rendant à cette adresse:

https://assistance.sosh.fr/

Dans la case "Une autre demande? Tapez -la ici", tapez "Fibre".

- Choisir "Installer la Livebox Play Fibre",


En bas de la page il vous sera proposé un bouton avec "Chatter avec un conseiller", vous cliquez et serez mis en relation avec le service client.

Ce service est disponible hors jours fériés du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.

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