le 16-09-2022 16:12
Apres installation de la fibre Sosh chez moi ce jour, je constate que le débit plafonne à 50 mb en émission et réception. L'offre indiquait 300 mb minimum....
Pourriez vous me renseigner et me corriger le problème merci (je suis en wifi)
16-09-2022 16:15 - modifié 16-09-2022 16:17
Bonjour,
Le débit (300 Mb/s) est garanti en Ethernet en direct sur la box uniquement.
En Wifi, vu que ça dépend de la distance, d'éventuels obstacles, des capacités des appareils, du nombre d'appareils, de la présence d'autres réseaux sur les mêmes canaux ou des canaux voisins, etc. il n'y a donc aucune garantie.
En bref : le Wifi, c'est pratique mais c'est pas au top question performance.
le 18-09-2022 07:34
merci pour votre aide
le 25-09-2022 07:40
est ce que si je met un répartiteur de wifi ca serait mieux?
le 27-09-2022 15:35
Bonjour @alexandra1971,
Effectivement, un répéteur Wifi pourra vous apporter plus de confort dans vos usages.
Toutefois, si vous ne l'utilisez pas déjà, je vous recommande l'application MaLiveBox. Celle-ci vous apporte de précieux conseils dans l'optimisation de votre connexion Wifi et vous permet de visualiser la qualité de réception de chacun de vos appareils.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes à votre écoute.
je vous souhaite une bonne journée.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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